ホームページ制作を誰かに依頼しようと思ったとき、最初にぶつかる壁が…
「どこに頼めばいいのか、よくわからない。」ではないでしょうか。
制作会社、広告代理店、クラウドソーシング、フリーランス…。
調べれば調べるほど情報が増えて、かえって迷ってしまう方も多いと思います。
私自身、広告代理店のWeb制作部門に5年ほど在籍した経験があり、その後フリーランスとして独立して現在に至ります。
つまり、どちらの立場も経験してきたからこそわかる部分があったりします。
今回はそんな迷ってしまった方のために、それぞれの特徴を包み隠さずお伝えしてみようと思います。
ホームページ制作の依頼先選びの参考になればうれしいです。
広告代理店・制作会社に依頼する場合
ホームページ制作といえば、まず1番にここを思い浮かべる方が多いかと思います。
安心感と総合力が最大の強み
私が在籍していた広告代理店には、WEBデザイナー・コーダー・プログラマー・グラフィックデザイナー・イラストレーターなど、さまざまな専門スタッフが揃っていました。
ホームページだけでなく、チラシ・カタログ・動画まで、一か所にまとめて依頼できるのは大きなメリットです。
また、営業担当がいるので連絡窓口が明確で、契約書や請求書などの事務対応もスムーズです。
「法人」という安心感は、やはり大きいと思います。
一方で、費用と柔軟性に課題も
正直なところ、制作費は高くなりがちです。
オフィス賃料・人件費・営業コストなど、会社を運営するためのコストが制作費に反映されるのは当然のことです。
また、社内の承認フローがあるため、小回りが利きにくい場面も少なくありません。
在籍中、お客様にとってベストな提案ができず、もどかしい思いをしたことが何度もありました。
ホームページ制作料金や仕様についてももちろん社内ルールがあります。
そのため、柔軟な対応が難しい事は珍しくありません。
また、基本的にクライアントと直接打合せするのは、営業担当やディレクターです。
実際に制作を担当するデザイナーにうまく指示が伝わっておらず、何度も修正が発生することもありました。
（このあたりは制作会社によって、体制が異なります）
クラウドソーシングで依頼する場合
ランサーズ・クラウドワークス・ココナラなど、クラウドソーシングを使ったホームページ制作の依頼も増えています。
比較しながら選べる手軽さが魅力
自分でクリエイターを探して問い合わせる手間がないのは大きなメリットです。
予算・テイスト・実績など複数の軸で比較検討しながら選べるのが特徴です。
また、コンペ形式で複数のデザイナーに提案してもらうこともできます。
登録しているクリエイターの多くが個人で動いているため、融通がきくケースも多いです。
ただし、スキルのばらつきに注意が必要です
クラウドソーシングへの登録には特別な資格や審査があるわけではないため、経験豊富なプロから初心者まで幅広く登録しています。
価格が安い理由がそこにあることも多いので、依頼前に実績・納品事例・口コミはしっかり確認しておきましょう。
もう一点、見落としがちなのが「デザインのみ」か「コーディングまで含む」かの確認です。
現在はデザイン専門のクリエイターも多く、安いと思って依頼したら実はデザインだけで、コーディングは別途依頼が必要…というケースも稀にあります。
その分の費用が別途かかることになるので、最初に対応範囲を明確にしておくことが大切です。
また、今はノーコード専門の制作者も増えています。
もしWordPressなどの制作をご希望の場合は、事前に確認しておくと安心です。
こちらの記事に、WordPressやノーコードなどのホームページ制作方法の違いについて書いています。
WordPressとHTMLどっちがいい？ホームページ制作方法を比較
ホームページ制作といっても制作方法は様々です。調べると「WordPress」「HTML/CSS」「ノーコード」という…
続きを読む個人事業主・フリーランスに依頼する場合
私もここに該当しますので、少し書きにくい部分もあるのですが…できるだけ正直にお伝えします。
コストを抑えやすく、やり取りがスムーズ
フリーランスは基本的に一人で営業・制作・事務をこなしているため、オフィス賃料や人件費がかかりません。
その分、制作費に余計なコストが乗りにくく、比較的リーズナブルな価格設定になることが多いです。
また、窓口が一本化されているので、
「営業と制作でニュアンスが伝わっていなかった…。」
というような伝言ゲームが起きません。
決定権を持った制作者と直接やり取りできるため、話が早く、柔軟に対応してもらえることが多いです。
ただし、選び方には慎重さも必要です
「フリーランスは信用できない」というイメージを持っている方もいらっしゃると思います。
実際に、制作後に連絡が取れなくなったというトラブルも聞きます。
法人ではないため、信頼性の見極めが必要なのは事実です…。
ホームページ、ポートフォリオ、SNS、過去の実績…。
これらをきちんと確認できるかどうかが、判断の基準になると思います。
「なんとなく安そうだから。」という理由だけで選ぶのは、少し慎重になったほうがよいかもしれません。
別の記事でも選び方のポイントをまとめていますので、よろしければあわせてご覧ください。
ホームページ制作会社の選び方、失敗しないために確認すべき点
実際にお客様から伺ったトラブルから見えてきた、失敗するホームページ制作会社選び。「こんなホームページ制作会社は気を付けた方が良い！」というポイントをまとめて紹介します。依頼前にチェックしてみては？
続きを読む自分でホームページを作るという選択肢
少し前まで「自分でホームページを作る」というのはかなりハードルが高い話でした。
ところが最近は、WixやSTUDIOといったノーコードツールの普及で、コードの知識がなくてもそれなりのホームページが作れる環境が整ってきています。
費用を大幅に抑えられること、自分のペースで更新できること、この2点は大きなメリットです。
特に「まず試しに始めてみたい。」「予算をかけられない段階だけど、ホームページだけは持っておきたい。」という方には、現実的な選択肢になります。
ただ、「ツールで作れること」と「集客につながるホームページが作れること」は、別の話です。
見た目は整っていても、検索で見つけてもらえなかったり、訪問者が問い合わせに至らなかったりするケースは少なくありません。
そこで「やっぱりプロに相談したい」とお問い合わせをいただくことも実際多いです。
自分でホームページを作るという選択肢もありですが、集客まで見据えるなら、一度プロに見てもらうのがおすすめです。
依頼前に確認しておきたいポイント
どこに依頼するにしても、事前に確認しておいてほしいのが「対応できる範囲」です。
ホームページ以外にも、名刺・チラシ・パンフレットなど、さまざまな制作物が必要になる場面は多いはずです。
そのとき、ホームページはA社・チラシはB社と依頼先が分かれると、デザインの統一感が出しにくくなります。
また、著作権や二次利用の関係で同じ画像を使い回すことができない場合も…。
そうなると、思わぬコストがかかることもあります。
最初から「印刷物も対応できるか」を確認しておくだけで、後々の手間や費用をかなり減らすことができます。
まとめ
最終的にどこがベストかは、予算・スケジュール・求めるクオリティ・今後の運用体制によって変わります。
「安さ」だけで選ぶと後悔しやすく、かといって「大手だから安心。」とも言い切れない…難しいところです。
迷ったときは、まず「この人（会社）となら長く付き合えそうか」という感覚も大切にしてみてください。
ホームページは作って終わりではなく、公開後の運用・更新・改善など関りが続いていくものです。
C3 Design.では無料相談も行っていますので、お気軽にご相談ください。
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