この度、一般社団法人ウェブ解析士協会の上級SNSマネージャーを取得しました。
上級SNSマネージャーは、SNS運用の基礎知識はもちろん、企業のSNS運用戦略（戦略立案、体制構築、効果測定、リスク管理）を主導できる実務指導者資格です。
これにより、今まで以上にSNSを通じてお客様の魅力や価値をしっかり届けられるよう、より実践的なサポートを行うことが可能になりました。
上級SNSマネージャー取得の背景
実はこれまでも、企業SNSの運用をサポートさせていただく事は度々あったのですが、特にサービス内容には記載しておらず、リピーター様にのみひそかに提供していました。
しかし、現在はホームページと併用してSNSを運用される企業様も増え、お声掛けいただく事も増えてきたため、実務経験だけに頼らず、基礎から実践的なスキルまでしっかり学びなおそうと思ったのがきっかけです。
現在の企業SNS運用の課題
実際にSNS運用を行っている地方中小企業では、社員が本業と兼務で担当していることも多く、運用まで手が回らないといったケースも見かけます。
また、専門知識を持たない社員がSNS運用を行う場合、適切な判断が出せないため、成果につながりにくいという課題も出てきます。
結果、SNS運用代行会社に丸投げ状態になってしまったり、ホームページやその他媒体との連携が取れず、SNSだけが孤立した状態になってしまい、相乗効果が得られない・時間ばかりがかかって本末転倒になってしまうこともあります。
本来SNSは、自社のリアルな情報を自ら届け、ユーザーとつながり、コミュニケーションを重ねることで力を発揮するメディアです。
C3 Design.は、単なる運用代行（投稿作業を長期的に丸投げ）ではなく、将来的に自社で運用できる状態を目指した支援を行っています。
企業のSNS運用でお困りの際は、ぜひお問い合わせください。
